Politica di spedizione

Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026

1. Destinazioni di spedizione

MARVA spedisce attualmente verso le destinazioni disponibili nel selettore del Paese e al checkout.

Le destinazioni disponibili possono cambiare per restrizioni di corrieri, batterie, dogane o normative.

2. Tempi di preparazione

Gli ordini sono normalmente preparati per la spedizione entro un massimo di 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati nel fine settimana o in giorni festivi possono iniziare a essere elaborati il giorno lavorativo successivo.

3. Consegna stimata

I tempi di consegna stimati sono mostrati nella pagina prodotto, nel carrello e al checkout quando disponibili.

Stime preliminari attuali:

• Australia: 12–23 giorni
• Nuova Zelanda: 16–23 giorni
• Regno Unito: 9–16 giorni
• Stati Uniti: 13–23 giorni
• Canada: 16–23 giorni
• Spagna: 16–23 giorni
• Francia: 16–23 giorni
• Germania: 16–23 giorni
• Italia: 16–23 giorni
• Altre destinazioni supportate: 16–23 giorni

Si tratta di stime, non di date di consegna garantite.

4. Costo di spedizione

I costi di spedizione sono mostrati al checkout prima del pagamento.

Se per una destinazione è pubblicizzata la spedizione gratuita, il metodo di spedizione applicabile sarà chiaramente indicato al checkout.

5. Tracciamento

Dove disponibile, un numero di tracciamento sarà inviato all'indirizzo email indicato al checkout.

Il tracciamento può richiedere alcuni giorni lavorativi per attivarsi dopo la spedizione.

6. Dogana, dazi e imposte

Se imposte e dazi sono prepagati e riscossi al checkout, ciò sarà indicato chiaramente prima del pagamento.

Se imposte o dazi di importazione non sono prepagati, possono essere addebitati dal Paese di destinazione, dall'autorità doganale o dal corriere. Il cliente può esserne responsabile.

MARVA non descriverà un ordine come "imposte incluse" o "dazi pagati" a meno che la configurazione logistica e di checkout non supporti tale promessa.

7. Problemi di consegna

Se il tracciamento indica la consegna ma non hai ricevuto l'ordine, contattaci il prima possibile.

Se un ordine arriva visibilmente danneggiato, fotografa imballo e prodotto e scrivi a support@shopmarva.com il prima possibile.

8. Batterie e restrizioni dei corrieri

Alcuni prodotti MARVA contengono batterie al litio. Possono applicarsi restrizioni dei corrieri e delle destinazioni.

Percorsi di spedizione, tempi stimati e destinazioni disponibili possono cambiare se un corriere applica restrizioni sulle batterie.

9. Contatti

Le domande sulla spedizione possono essere inviate a support@shopmarva.com.

Traduzione di cortesia. In caso di discrepanza prevale la versione in inglese.