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Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026

I presenti Termini e condizioni regolano l'uso di shopmarva.com e gli acquisti effettuati presso MARVA.

1. Chi siamo

Questo sito è gestito da Shop Marva AU, che opera con il marchio MARVA.

Email: support@shopmarva.com

2. Uso del sito

Puoi usare questo sito per scopi personali o domestici leciti.

Non devi usare il sito in modo improprio, interferire con il suo funzionamento, tentare accessi non autorizzati, copiare i nostri contenuti senza permesso o usare il sito per attività fraudolente.

3. Informazioni sui prodotti

Ci impegniamo ragionevolmente affinché descrizioni, immagini, specifiche e prezzi dei prodotti siano accurati.

I colori possono apparire diversi a seconda del dispositivo o dello schermo. Dimensioni, peso, autonomia della batteria e prestazioni possono variare leggermente tra le singole unità e in base alle condizioni d'uso.

I prodotti MARVA sono destinati agli usi descritti nella relativa pagina prodotto. Non usare il prodotto con liquidi, materiali pericolosi o infiammabili né per scopi non descritti da MARVA.

4. Prezzi, valuta e imposte

I prezzi sono mostrati nella valuta selezionata sul sito.

Il prezzo totale mostrato al checkout comprende le imposte che MARVA è tenuta a riscuotere e che ha configurato al checkout. Se per una destinazione imposte, dazi o oneri di importazione non sono riscossi al checkout, il cliente può esserne responsabile.

Mostreremo chiaramente i costi di spedizione e le imposte applicabili prima del pagamento, quando disponiamo di tali informazioni.

5. Ordini

L'invio di un ordine costituisce una proposta d'acquisto.

Il tuo ordine è accettato quando ti inviamo un'email di conferma. Possiamo rifiutare o annullare un ordine se:

  • il prodotto non è disponibile;
  • c'è un evidente errore di prezzo o di scheda prodotto;
  • il pagamento non può essere autorizzato;
  • si sospettano frodi o usi impropri;
  • la consegna verso la destinazione scelta non è possibile.

Se annulliamo un ordine dopo il pagamento, rimborseremo l'importo pagato con il metodo di pagamento originale.

6. Pagamento

I pagamenti sono elaborati da fornitori di servizi di pagamento terzi indicati al checkout.

MARVA non conserva i dati completi della tua carta. I fornitori di pagamento possono applicare propri termini e informative sulla privacy.

7. Spedizione

Tempi di consegna stimati, condizioni di consegna e informazioni di tracciamento sono descritti nella nostra Politica di spedizione.

I tempi di consegna non sono date garantite, salvo diversa indicazione espressa.

Possono verificarsi ritardi dovuti a dogana, maltempo, disservizi del corriere, indirizzi errati, festività o eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.

8. Indirizzo errato

Il cliente è responsabile dell'inserimento di un indirizzo di consegna completo e corretto.

Se un ordine torna indietro per indirizzo errato o incompleto, possiamo chiedere il pagamento di ulteriori costi di consegna prima di rispedirlo, nei limiti della legge applicabile.

9. Annullamento prima della spedizione

Puoi scriverci a support@shopmarva.com per richiedere l'annullamento prima della spedizione.

Non possiamo garantire l'annullamento una volta spedito l'ordine.

10. Resi, rimborsi e prodotti difettosi

La nostra Politica di resi e rimborsi spiega la procedura per i resi per recesso, i prodotti difettosi, le consegne danneggiate e gli articoli errati.

Nessuna disposizione dei presenti Termini limita garanzie legali del consumatore, garanzie obbligatorie o diritti che non possono essere esclusi per legge.

11. Australian Consumer Law

Per i clienti in Australia, i prodotti sono coperti dalle garanzie dei consumatori previste dall'Australian Consumer Law.

Queste garanzie non possono essere escluse. A seconda del problema, potresti avere diritto a riparazione, sostituzione, rimborso o altro rimedio.

12. Diritti dei consumatori nel Regno Unito e nell'UE

I clienti del Regno Unito e dell'Unione europea possono avere diritti legali di recesso per gli acquisti online.

Tali diritti sono spiegati nella nostra Politica di resi e rimborsi e si applicano in aggiunta a eventuali politiche volontarie di MARVA.

13. Proprietà intellettuale

Tutti i nomi, loghi, testi, fotografie, video, grafiche e contenuti del sito MARVA sono di proprietà di MARVA o concessi in licenza.

Non puoi riprodurre, modificare, distribuire o sfruttare commercialmente i nostri contenuti senza autorizzazione scritta.

14. Servizi di terze parti

Il nostro sito può utilizzare servizi di terze parti per pagamenti, analisi, spedizioni, assistenza clienti, pubblicità e prevenzione delle frodi.

Tali fornitori possono trattare informazioni secondo i propri termini e le proprie informative sulla privacy.

15. Disponibilità del sito

Ci impegniamo a mantenere il sito disponibile e accurato, ma non garantiamo un accesso ininterrotto né l'assenza di errori.

16. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, MARVA non è responsabile di perdite indirette o consequenziali derivanti dall'uso del sito o del prodotto.

Questa clausola non esclude né limita la responsabilità che non può essere esclusa per legge, comprese le garanzie del consumatore applicabili, i diritti legali, la frode, il decesso o le lesioni personali causate da negligenza.

17. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini di tanto in tanto. La versione mostrata in questa pagina si applica agli ordini effettuati dopo la data di aggiornamento indicata.

18. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalle leggi applicabili al cliente e al luogo in cui la transazione è legalmente conclusa, fatte salve le tutele obbligatorie dei consumatori.

19. Contatti

Le domande sui presenti Termini possono essere inviate a: support@shopmarva.com

Traduzione di cortesia. In caso di discrepanza prevale la versione in inglese.

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